JENIS PELAYANAN KEPADA PELANGGAN OLEH PDAM DELTA TIRTA KABUPATEN SIDOARJO

1. Pembacaan Meter :

    Secara digital menggunakan HP android sebagaian wilayah Cabang di outsourcingkan

2. Pembayaran Rekening :

    On line antar Cabang PDAM

    On line host to host dengan Bank, PPOB, POS, E-Channel Bank (ATM, Internet Banking), Drive Thru, Mobile payment, EDC Bank BRI

3. Sistem Komunikasi Pelanggan :

    Intergrasi sistem komunikasi dengan pelanggan melalui customer service, sms center, e-mail, website tentang pengaduan, kebocoran,

    keluhan pelanggan, tagihan air, aplikasi mobile smarthphone berbasis android.

4. Pelayanan Calon Pelanggan :

    One day service, sistem pendaftaran Pasba on line dan kemudahan pembayaran Pasba (mikro kredit, inhouse kredit)